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        1. 防止顧客流失要做到“四勤”

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          2011-05-12 16:47:00 來源: 全球加盟網 有823人參與
          • 經營范圍:通訊
          • 門店數量:4098家
          • 單店投資額:20~50
          企業已備案
          企業已認證
          成交領紅包

          ???讓顧客忠誠于加盟店的關鍵是留住老顧客,防止顧客流失。在競爭日益激烈的市場環境中,顧客“跳槽”,轉身投進了競爭對手的懷抱,是許多加盟店面臨的一個重大問題。

          ????加盟商及加盟店的管理人員應深入了解顧客“跳槽”的原因,找出經營管理中的失誤,才能采取的措施,增強顧客滿意度和忠誠度,提高銷售額。

            顧客流失的主要影響因素

            有些加盟店容易流失顧客。它們之所以失去顧客的信任,其原因是多方面的:

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