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        1. 如何管理數碼彩擴店

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          2008-08-08 11:57:00 來源: 全球加盟網 有1177人參與
          • 經營范圍:數碼產品
          • 門店數量:479家
          • 單店投資額:20~50
          企業已備案
          企業已認證
          成交領紅包
          不少彩擴店的老板都會遇到這樣的苦惱,一個干得好好的擴印員會突然的離去!也有與他關系相處一直很好的員工也提出離去。這些熟練的員工離去,使自己的小店馬上陷入困境。  

            究竟是什么方面出了問題,使彩擴店人員頻繁的變動成為很普遍的現象?其主要原因來自這么兩點,優先點,國內的彩擴店多半是屬于“家庭夫妻店”類型。這種家庭式的作坊,“老板”與員工的溝通容易產生障礙和隔閡。這種從屬關系是員工不穩定的一個原因,直率的說,毛病在老板!他總是潛移默化的表現出合格不下的情緒,久而久之,員工的工作熱情受挫,產生了當一天和尚撞一天鐘的做法。這無疑是開不】擴店的重要的因素。解決的辦法很簡單,明確個人職責分工,老板不要再去操心、干涉已經有明確分工的事情!充分發揮員工的工作積極性!員工成年沒有休息日,是國內小彩擴店習以為常的事情!這是熟練員工離去的主要原因!可以想象出,一個人整天兩點成一線的生活方式會是多么樣的煩燥。給員工正常的休息日是聰明老板的作法!精神面貌好的員工一定更富有創造性!我曾說服過幾個開店的老板,給員工正常的休息日,果然很不錯!
          對于一些普通的小彩擴店,員工“四人制”的配備是比較合理的。

            四人分工如下:  

            電腦操作兼普通照相一人、前臺收款與付片一人、擴印員一人、沖卷兼照片裝袋一人。

            在這四個崗位的環節中,前臺是一個為重要的崗位!她是彩擴店直接與客人打交道的窗口,也是客戶照片質量把關后的一道防線。這個崗位做的好壞直接會影響到彩擴店的聲譽!正因為這樣的重要,這個崗位對員工的個人素質要求很高!她不但要有一定的照片好壞鑒賞能力,還要具備有一定水準的攝影器材使用知識,只有這樣前臺,才能使客人心悅誠服的取走他的照片;為彩擴店爭取到更多的客戶!

            擴印員的職責是,加工出合格的照片!負責對沖洗藥水的配制、設備日常的清潔和力所能及的維護。對其具體的要求是,熟悉設備沖洗工藝和藥水的正確配制;能獨立調整藥水的補充量和當設備溫度出現偏差時,及時的對設備溫度進行校對。

            沖卷兼照片裝袋崗位對員工的要求是,熟悉不同品牌膠卷色罩的色澤,從膠片上大致能判斷沖洗藥水存在的問題。核對照片的數量,分檢出不合格的照片交擴印員從擴!是把握沖印質量關的優先道防線。

            電腦操作兼普通照相崗位要求員工熟悉計算機操作,熟練的使用PHOTOSHOP軟件;熟練的拍照和裁卷。幫助客人選擇待擴的數碼照片。

            以上四個的崗位,很好電腦操作與前臺能進行交替,擴印與沖卷交替!這樣當一個休息時或有事情時不會影響彩擴店的正常運行!對于有一定規模的彩擴店,員工定崗制度更是必須的!

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